Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сервиса XDay.by – платформы для планирования мероприятий, подбора поставщиков услуг, формирования плана мероприятия и связи между пользователями и поставщиками.

Используя XDay.by, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объеме. Использованием Платформы считается, в том числе, регистрация, создание мероприятия, просмотр каталога услуг, добавление предложений в план мероприятия или избранное, направление сообщения поставщику либо использование иных функций XDay.by.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Пользовательского соглашения, он должен прекратить использование XDay.by.

1. Термины и определения

1.1. Платформа, Сервис, XDay.by – информационно-технологическая платформа, размещенная в сети Интернет, предназначенная для создания и планирования мероприятий, подбора поставщиков услуг, формирования плана мероприятия, сохранения избранных предложений и связи между пользователями и поставщиками.

1.2. Администратор платформы – Общество с ограниченной ответственностью «ТАХИОН СИСТЕМС», УНП 391913536, адрес: 210015, г. Витебск, ул. Генерала Белобородова, 4А, каб. 406.

1.3. Пользователь – физическое лицо, которое использует XDay.by для создания, планирования или подготовки мероприятия, подбора поставщиков, сохранения предложений, направления сообщений поставщикам или использования иных функций Платформы.

1.4. Поставщик – лицо, которое размещает на Платформе информацию о своих услугах, предложениях, ценах, условиях оказания услуг, фотографиях, описаниях и иных материалах, связанных с оказанием услуг для мероприятий.

1.5. Мероприятие – событие, которое Пользователь создает на Платформе. Это может быть свадьба, день рождения, корпоративное мероприятие или иной тип события, доступный в интерфейсе XDay.by.

1.6. Услуга поставщика – услуга, информация о которой размещена на Платформе. Это могут быть услуги площадок, кейтеринга, фото- и видеосъемки, музыкального сопровождения, декора, ведущих и другие услуги, связанные с подготовкой и проведением мероприятий.

1.7. Карточка услуги – информация о предложении Поставщика, размещенная на Платформе, включая описание, фотографии, город оказания услуги, ориентировочные цены, теги, условия и иные сведения.

1.8. План мероприятия – раздел Платформы, в котором Пользователь может сохранять выбранные услуги и предложения Поставщиков для планирования мероприятия.

1.9. Избранное – функция Платформы, позволяющая Пользователю сохранять интересующие предложения Поставщиков для дальнейшего просмотра или сравнения.

1.10. Аккаунт – учетная запись Пользователя на Платформе, создаваемая с использованием доступных способов авторизации, включая авторизацию по телефону и/или через Google.

1.11. Telegram-интеграция – техническое решение, позволяющее передавать сообщения или уведомления между Пользователем, Поставщиком и/или Администратором платформы с использованием сервиса Telegram, если такой способ связи доступен в интерфейсе Платформы.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администратором платформы и Пользователем при использовании XDay.by.

2.2. Пользователь может использовать Платформу только при условии принятия настоящего Пользовательского соглашения.

2.3. Настоящее Пользовательское соглашение не регулирует отношения между Пользователем и Поставщиком, связанные с заказом, оплатой или фактическим оказанием услуг Поставщика. Такие отношения возникают напрямую между Пользователем и соответствующим Поставщиком.

2.4. Администратор платформы вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение. Новая редакция размещается на сайте XDay.by и применяется с момента публикации, если в ней не указано иное.

2.5. Продолжение использования Платформы после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

3. Статус Платформы XDay.by

3.1. XDay.by предоставляет Пользователю техническую возможность:

3.1.1. создать мероприятие;

3.1.2. указать параметры мероприятия, включая тип события, город, дату, количество гостей, бюджет и необходимые категории услуг;

3.1.3. получать подборки и рекомендации по услугам;

3.1.4. просматривать каталог Поставщиков;

3.1.5. добавлять предложения в план мероприятия;

3.1.6. сохранять предложения в избранное;

3.1.7. направлять сообщения Поставщикам;

3.1.8. использовать другие функции, доступные на Платформе.

3.2. XDay.by является информационно-технологической платформой. Администратор платформы не является организатором мероприятий, исполнителем услуг Поставщиков, агентом, представителем, работником, партнером или поручителем Поставщиков.

3.3. Администратор платформы не участвует в заключении договора между Пользователем и Поставщиком, не является стороной такого договора и не принимает на себя обязательств по оказанию услуг, размещенных Поставщиками на Платформе.

3.4. Все условия оказания услуг Пользователь согласовывает с Поставщиком самостоятельно. Это касается, в том числе, цены, даты, места, состава услуги, порядка оплаты, предоплаты, отмены, переноса, возврата денежных средств и иных условий.

3.5. На текущем этапе Платформа не принимает оплату от Пользователей за услуги Поставщиков и не участвует в расчетах между Пользователем и Поставщиком.

3.6. Размещение информации о Поставщике или его услугах на Платформе не означает, что Администратор платформы подтверждает качество, надежность, квалификацию, доступность или добросовестность такого Поставщика.

3.7. Платформа не гарантирует заключение договора с Поставщиком, бронирование услуги, сохранение цены, наличие свободной даты или фактическое оказание услуги Поставщиком.

4. Регистрация и аккаунт Пользователя

4.1. Для использования отдельных функций Платформы Пользователю может потребоваться регистрация или авторизация.

4.2. Регистрация и авторизация могут осуществляться с использованием номера телефона, Google-аккаунта или иных способов, доступных в интерфейсе Платформы.

4.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию при регистрации и использовании Платформы.

4.4. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту и за действия, совершенные с использованием его аккаунта.

4.5. Если Пользователь узнал о несанкционированном доступе к аккаунту или ином нарушении безопасности, он должен сообщить об этом Администратору платформы.

4.6. Администратор платформы вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе, если Пользователь нарушает настоящее Пользовательское соглашение, законодательство Республики Беларусь, права третьих лиц или правила добросовестного использования Платформы.

4.7. Пользователь не вправе передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам, использовать аккаунт другого лица или обходить технические ограничения Платформы.

5. Создание мероприятия

5.1. Пользователь вправе создать мероприятие на Платформе, заполнив доступные поля и выбрав параметры мероприятия.

5.2. При создании мероприятия Пользователь может указать тип события, город, дату, количество гостей, бюджет, необходимые категории услуг и другие данные, предусмотренные интерфейсом Платформы.

5.3. Платформа использует указанные Пользователем параметры для формирования рекомендаций, фильтрации предложений и отображения релевантных услуг Поставщиков.

5.4. Рекомендации и подборки формируются на основании доступных данных, сведений, размещенных Поставщиками, и технической логики Платформы.

5.5. Рекомендации, подборки, фильтры, отметки соответствия бюджету, городу, дате или иным параметрам носят информационный характер. Они не гарантируют фактическую доступность, цену, качество, пригодность или возможность оказания услуги конкретным Поставщиком.

5.6. До заключения договоренностей с Поставщиком Пользователь самостоятельно проверяет все существенные условия оказания услуги.

6. Каталог услуг, рекомендации и подбор поставщиков

6.1. Платформа предоставляет Пользователю доступ к каталогу услуг Поставщиков.

6.2. Информация в карточках услуг размещается Поставщиками самостоятельно либо с их согласия.

6.3. Поставщики самостоятельно отвечают за достоверность, полноту и актуальность информации в карточках услуг, включая описание, фотографии, цены, город оказания услуги, доступность на дату, условия оказания и иные сведения.

6.4. Администратор платформы вправе модерировать, скрывать, изменять способ отображения или удалять карточки услуг в случаях, предусмотренных правилами Платформы, соглашением с Поставщиками, настоящим Пользовательским соглашением или законодательством Республики Беларусь.

6.5. Администратор платформы не обязан заранее проверять каждую карточку услуги, если иное прямо не предусмотрено отдельными правилами Платформы или законодательством.

6.6. Фильтры, рекомендации, подборки, отметки соответствия бюджету, городу, дате или иным параметрам являются информационными и техническими инструментами Платформы.

6.7. Такие фильтры, рекомендации, подборки и отметки не гарантируют, что Поставщик свободен на выбранную дату, готов оказать услугу, сохранит указанную цену или окажет услугу надлежащего качества.

6.8. Пользователь самостоятельно оценивает информацию о Поставщике и его услугах и самостоятельно принимает решение о связи с Поставщиком.

7. План мероприятия и избранное

7.1. Пользователь вправе добавлять предложения Поставщиков в план мероприятия и/или в избранное.

7.2. Добавление услуги в план мероприятия или избранное не является бронированием услуги, заключением договора с Поставщиком, подтверждением доступности Поставщика на дату мероприятия или подтверждением цены.

7.3. План мероприятия является информационным инструментом Пользователя и предназначен для удобства планирования и сравнения предложений.

7.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о выборе Поставщика и самостоятельно согласовывает с ним все условия оказания услуги.

7.5. Если параметры фильтра, города, даты или бюджета отличаются от параметров созданного мероприятия, Платформа может предупредить Пользователя о таком несоответствии или ограничить отдельные действия в интерфейсе.

7.6. Администратор платформы вправе изменять логику отображения, сортировки, рекомендаций, избранного и плана мероприятия с учетом развития функционала Платформы.

8. Коммуникация с Поставщиками

8.1. Платформа может предоставлять Пользователю возможность направлять сообщения, вопросы или обращения Поставщикам через интерфейс XDay.by и/или с использованием Telegram-интеграции.

8.2. Пользователь понимает и соглашается, что сообщения, направляемые через интерфейс Платформы и/или Telegram-интеграцию, могут передаваться, дублироваться, храниться и обрабатываться Администратором платформы для следующих целей:

8.2.1. обеспечение связи между Пользователем и Поставщиком;

8.2.2. техническая доставка сообщений;

8.2.3. контроль корректной работы сервиса;

8.2.4. рассмотрение обращений и жалоб;

8.2.5. предотвращение злоупотреблений;

8.2.6. защита прав и законных интересов Пользователей, Поставщиков и Администратора платформы.

8.3. При использовании Telegram-интеграции отдельные технические данные могут также обрабатываться сервисом Telegram в соответствии с его правилами и политиками.

8.4. Пользователь обязуется не направлять через Платформу сообщения, которые:

8.4.1. нарушают законодательство Республики Беларусь;

8.4.2. содержат оскорбления, угрозы, дискриминационные или незаконные материалы;

8.4.3. содержат спам, рекламу, мошеннические предложения или вредоносные ссылки;

8.4.4. нарушают права третьих лиц;

8.4.5. направлены на злоупотребление функционалом Платформы;

8.4.6. содержат персональные данные третьих лиц без законного основания;

8.4.7. содержат сведения, которые Пользователь не желает раскрывать Поставщику и/или Администратору платформы.

8.5. Администратор платформы не обязан предварительно проверять каждое сообщение, но вправе анализировать сообщения при технической необходимости, наличии обращений, жалоб, подозрений на нарушение правил или иных законных оснований.

8.6. Договоренности, достигнутые между Пользователем и Поставщиком в переписке, являются договоренностями между этими лицами. Администратор платформы не становится стороной таких договоренностей.

8.7. Пользователь самостоятельно определяет объем информации, которую передает Поставщику.

9. Отношения между Пользователем и Поставщиком

9.1. Пользователь и Поставщик самостоятельно согласовывают условия оказания услуг.

9.2. Договор между Пользователем и Поставщиком, если он заключается, заключается напрямую между Пользователем и Поставщиком без участия Администратора платформы.

9.3. Администратор платформы не является стороной договора между Пользователем и Поставщиком и не несет обязанностей исполнителя, продавца, организатора мероприятия, агента, представителя или посредника по такому договору.

9.4. Администратор платформы не отвечает за:

9.4.1. отказ Поставщика от оказания услуги;

9.4.2. изменение цены Поставщиком;

9.4.3. невозможность оказания услуги на выбранную дату;

9.4.4. качество оказанной услуги;

9.4.5. перенос или отмену мероприятия;

9.4.6. возврат денежных средств;

9.4.7. убытки, возникшие у Пользователя из-за действий или бездействия Поставщика;

9.4.8. недостоверность, неполноту или неактуальность сведений, предоставленных Поставщиком;

9.4.9. последствия договоренностей, заключенных Пользователем и Поставщиком вне Платформы.

9.5. Пользователь самостоятельно оценивает надежность Поставщика, условия оказания услуги, репутацию, отзывы, цену и другие обстоятельства до принятия решения о заключении договоренностей.

10. Отсутствие оплаты и бронирования на Платформе

10.1. На текущем этапе Платформа не предоставляет функционал приема оплаты за услуги Поставщиков.

10.2. Администратор платформы не принимает денежные средства Пользователей за услуги Поставщиков, не удерживает комиссии с таких оплат и не участвует в расчетах между Пользователем и Поставщиком.

10.3. Все вопросы оплаты, предоплаты, возврата денежных средств, изменения цены, отмены или переноса услуги Пользователь и Поставщик согласовывают самостоятельно.

10.4. Направление сообщения Поставщику, добавление услуги в план мероприятия, добавление услуги в избранное или иное действие на Платформе не является бронированием услуги и не создает обязанности Поставщика оказать услугу.

10.5. Если в будущем на Платформе будет реализован функционал бронирования, оплаты, комиссии, платного размещения или иных коммерческих сервисов, такие функции будут регулироваться отдельными условиями, новой редакцией настоящего Пользовательского соглашения и/или отдельными документами.

11. Обязанности Пользователя

11.1. Пользователь обязуется:

11.1.1. использовать Платформу добросовестно и законно;

11.1.2. предоставлять достоверные данные;

11.1.3. не нарушать права Администратора платформы, Поставщиков, других Пользователей и третьих лиц;

11.1.4. не совершать действий, направленных на нарушение работы Платформы;

11.1.5. не использовать Платформу для рассылки спама, мошенничества, незаконной рекламы или иных противоправных целей;

11.1.6. не пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам, данным, разделам или технической инфраструктуре Платформы;

11.1.7. не размещать и не передавать через Платформу информацию, нарушающую законодательство Республики Беларусь или права третьих лиц.

11.2. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, распространять, изменять, парсить, использовать автоматизированные средства сбора данных, извлекать базы данных или иным образом использовать материалы Платформы вне предусмотренного функционала без письменного согласия Администратора платформы.

11.3. Пользователь не вправе использовать Платформу для конкурентной разведки, массового копирования данных, обхода технических ограничений, вмешательства в работу сервиса или иных недобросовестных целей.

12. Ограничения ответственности Администратора платформы

12.1. Платформа предоставляется в состоянии «как есть», в объеме и с функционалом, доступным Пользователю на момент использования.

12.2. Администратор платформы не гарантирует, что Платформа будет работать непрерывно, без ошибок, сбоев, технических перерывов или ограничений.

12.3. Администратор платформы вправе проводить технические работы, обновления, изменения функционала, временно ограничивать доступ к отдельным разделам Платформы или изменять порядок работы сервиса.

12.4. Администратор платформы не отвечает за невозможность использования Платформы, если она вызвана обстоятельствами, не зависящими от Администратора платформы. К таким обстоятельствам относятся, в том числе, сбои связи, работа хостинг-провайдера, действия третьих лиц, действия государственных органов, технические проблемы оборудования или программного обеспечения Пользователя.

12.5. Администратор платформы не отвечает за решения Пользователя, принятые на основании информации, размещенной на Платформе Поставщиками или третьими лицами.

12.6. Администратор платформы не отвечает за прямые или косвенные убытки Пользователя, связанные с действиями или бездействием Поставщиков, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

12.7. Ничто в настоящем Пользовательском соглашении не ограничивает ответственность Администратора платформы в случаях, когда такое ограничение не допускается законодательством Республики Беларусь.

13. Персональные данные

13.1. При использовании Платформы Администратор платформы может обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Политикой обработки персональных данных XDay.by.

13.2. К таким данным могут относиться, в частности: номер телефона, адрес электронной почты, данные Google-аккаунта, имя, аватар, город, дата мероприятия, количество гостей, бюджет, выбранные категории услуг, избранные предложения, план мероприятия, сообщения Поставщикам, технические данные и иная информация, предоставленная Пользователем или создаваемая при использовании Платформы.

13.3. Персональные данные обрабатываются для:

13.3.1. регистрации и авторизации Пользователя;

13.3.2. создания и сохранения мероприятия;

13.3.3. подбора услуг и рекомендаций;

13.3.4. обеспечения работы личного кабинета;

13.3.5. обеспечения связи с Поставщиками;

13.3.6. технической поддержки;

13.3.7. защиты от злоупотреблений;

13.3.8. исполнения требований законодательства Республики Беларусь.

13.4. Персональные данные хранятся с использованием технической инфраструктуры, расположенной на территории Республики Беларусь, включая услуги хостинг-провайдера hoster.by, если иное не будет указано в Политике обработки персональных данных.

13.5. Используя Платформу, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и, когда это необходимо, дает согласие на обработку персональных данных.

13.6. Подробные условия обработки персональных данных, права Пользователя как субъекта персональных данных, сроки хранения, порядок отзыва согласия и контактные данные для обращений по вопросам персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных XDay.by и отдельным согласием на обработку персональных данных.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Все права на Платформу, ее программное обеспечение, интерфейсы, дизайн, структуру, базы данных, тексты, элементы оформления, логотипы, фирменные элементы и иные объекты, размещенные Администратором платформы, принадлежат Администратору платформы или используются им на законных основаниях.

14.2. Пользователь получает право использовать Платформу только в пределах ее функционального назначения и в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением.

14.3. Использование Платформы не означает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на Платформу, ее программное обеспечение, дизайн, базы данных или иные объекты интеллектуальной собственности.

14.4. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, распространять, воспроизводить, декомпилировать, извлекать, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать объекты интеллектуальной собственности Администратора платформы без его письменного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или функционалом Платформы.

14.5. Материалы Поставщиков, размещенные в карточках услуг, принадлежат соответствующим Поставщикам или используются ими на законных основаниях. Поставщики самостоятельно отвечают за наличие прав на такие материалы.

15. Блокировка и прекращение доступа

15.1. Администратор платформы вправе временно ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе полностью или частично в случае:

15.1.1. нарушения настоящего Пользовательского соглашения;

15.1.2. нарушения законодательства Республики Беларусь;

15.1.3. нарушения прав третьих лиц;

15.1.4. использования Платформы для мошенничества, спама, незаконной рекламы или иных недобросовестных целей;

15.1.5. попытки несанкционированного доступа к данным, аккаунтам или технической инфраструктуре;

15.1.6. иных действий, создающих риск для Платформы, Пользователей, Поставщиков или Администратора платформы.

15.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, совершенные до такого ограничения.

15.3. Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любое время.

16. Изменение функционала Платформы

16.1. Администратор платформы вправе изменять, дорабатывать, ограничивать, расширять или прекращать отдельные функции Платформы без предварительного уведомления Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.

16.2. Отдельные функции Платформы могут находиться в стадии тестирования, доработки или временной недоступности.

16.3. Появление на Платформе новых функций, включая бронирование, оплату, расширенную аналитику, чат или иные возможности, может потребовать принятия новой редакции настоящего Пользовательского соглашения и/или дополнительных документов.

17. Применимое право и разрешение споров

17.1. К настоящему Пользовательскому соглашению применяется законодательство Республики Беларусь.

17.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Платформы, Пользователь и Администратор платформы стремятся разрешать путем переговоров.

17.3. До обращения в суд Пользователь вправе направить Администратору платформы письменное обращение по контактам, указанным на сайте или в настоящем Пользовательском соглашении.

17.4. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

18. Заключительные положения

18.1. Настоящее Пользовательское соглашение действует с момента его размещения на сайте XDay.by.

18.2. Продолжение использования Платформы после изменения Пользовательского соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.

18.3. Если какое-либо положение настоящего Пользовательского соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

18.4. Бездействие Администратора платформы в случае нарушения Пользователем настоящего Пользовательского соглашения не лишает Администратора платформы права принять меры позднее.

18.5. Заголовки разделов используются только для удобства и не влияют на толкование условий настоящего Пользовательского соглашения.

19. Реквизиты Администратора платформы