Соглашение для подрядчиков
сервиса XDay.by
Редакция от «10» июня 2026 г.
Настоящее Соглашение для подрядчиков определяет условия регистрации подрядчиков, размещения карточек услуг и использования кабинета подрядчика на платформе XDay.by.
Используя кабинет подрядчика, размещая информацию об услугах, создавая или редактируя карточки услуг, отвечая пользователям либо совершая иные действия на платформе, Подрядчик подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объеме.
Если Подрядчик не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование кабинета подрядчика и не размещать услуги на XDay.by.
1. Термины и определения
1.1. Платформа, Сервис, XDay.by – информационно-технологическая платформа, размещенная в сети Интернет, предназначенная для планирования мероприятий, подбора подрядчиков услуг, формирования плана мероприятия и обеспечения связи между пользователями и подрядчиками.
1.2. Администратор платформы – Общество с ограниченной ответственностью «ТАХИОН СИСТЕМС», УНП 391913536, адрес: 210015, г. Витебск, ул. Генерала Белобородова, 4А, каб. 406.
1.3. Подрядчик – лицо, использующее Платформу для размещения информации о своих услугах, предложениях, ценах, условиях оказания услуг, фотографиях, описаниях и иных материалах, связанных с оказанием услуг для мероприятий.
1.4. Пользователь – физическое лицо, использующее XDay.by для создания, планирования или подготовки мероприятия, подбора подрядчиков, сохранения предложений, направления сообщений подрядчикам или использования иных функций Платформы.
1.5. Услуга подрядчика – услуга, информация о которой размещается Подрядчиком на Платформе, включая услуги площадок, кейтеринга, фото- и видеосъемки, музыкального сопровождения, декора, ведущих и иные услуги, связанные с подготовкой и проведением мероприятий.
1.6. Карточка услуги – размещенная на Платформе информация о предложении Подрядчика, включая описание, фотографии, город оказания услуги, ориентировочные цены, теги, условия и иные сведения.
1.7. Кабинет подрядчика – раздел Платформы, предназначенный для создания, редактирования, публикации и отключения карточек услуг, просмотра статистики и использования иных функций, доступных Подрядчику.
1.8. Материалы подрядчика – любые сведения, изображения, фотографии, тексты, описания, логотипы, цены, условия, контактные данные и иные материалы, которые Подрядчик размещает или передает для размещения на Платформе.
1.9. Telegram-интеграция – техническое решение, позволяющее передавать сообщения или уведомления между Пользователем, Подрядчиком и/или Администратором платформы с использованием сервиса Telegram, если такой способ связи доступен в интерфейсе Платформы.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администратором платформы и Подрядчиком при использовании кабинета подрядчика и размещении услуг на XDay.by.
2.2. Подрядчик может использовать кабинет подрядчика и размещать услуги только при условии принятия настоящего Соглашения.
2.3. Настоящее Соглашение не регулирует отношения между Подрядчиком и Пользователем, связанные с заказом, оплатой или фактическим оказанием услуг Подрядчика. Такие отношения возникают напрямую между Подрядчиком и соответствующим Пользователем.
2.4. Администратор платформы вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция размещается на сайте XDay.by и применяется с момента публикации, если в ней не указано иное.
2.5. Продолжение использования кабинета подрядчика после публикации новой редакции означает согласие Подрядчика с изменениями.
2.6. Правила размещения услуг и модерации, размещенные в Приложении № 1 к настоящему Соглашению, являются его неотъемлемой частью и обязательны для Подрядчика.
3. Статус Платформы
3.1. XDay.by является информационно-технологической платформой и предоставляет Подрядчику техническую возможность:
3.1.1. создать аккаунт подрядчика;
3.1.2. разместить информацию о своих услугах;
3.1.3. создавать, редактировать, публиковать и отключать карточки услуг;
3.1.4. добавлять описание, фотографии, цены, города оказания услуг и иные сведения;
3.1.5. получать сообщения или обращения Пользователей;
3.1.6. просматривать доступную статистику по услугам, включая просмотры, добавления в избранное и иные показатели, если такие функции доступны в кабинете;
3.1.7. использовать другие функции, доступные Подрядчику на Платформе.
3.2. Администратор платформы не является агентом, представителем, работником, партнером или поручителем Подрядчика.
3.3. Администратор платформы не является стороной договора между Подрядчиком и Пользователем и не принимает на себя обязательств по оказанию услуг Подрядчика.
3.4. Размещение карточки услуги на Платформе не означает, что Администратор платформы подтверждает качество, надежность, квалификацию, добросовестность, цены или доступность Подрядчика.
3.5. Администратор платформы не гарантирует Подрядчику получение заявок, сообщений, клиентов, бронирований, заказов, оплат, просмотров, добавлений в избранное или иных результатов от использования Платформы.
4. Регистрация Подрядчика и аккаунт
4.1. Для размещения услуг Подрядчик должен пройти регистрацию или авторизацию в порядке, предусмотренном интерфейсом Платформы.
4.2. Подрядчик обязуется предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию при регистрации, заполнении профиля и размещении услуг.
4.3. Подрядчик отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту и за все действия, совершенные с использованием его аккаунта.
4.4. Если Подрядчик узнал о несанкционированном доступе к аккаунту или ином нарушении безопасности, он должен сообщить об этом Администратору платформы.
4.5. Подрядчик не вправе передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам, использовать аккаунт другого лица или обходить технические ограничения Платформы.
4.6. Администратор платформы вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Подрядчика к кабинету подрядчика в случае нарушения настоящего Соглашения, законодательства Республики Беларусь, прав третьих лиц или правил добросовестного использования Платформы.
5. Бесплатное размещение услуг
5.1. На текущем этапе размещение услуг Подрядчиков на Платформе является бесплатным, если иное прямо не согласовано с Подрядчиком отдельно.
5.2. Бесплатное размещение не создает у Администратора платформы обязанности обеспечивать Подрядчику определенное количество просмотров, обращений, клиентов, заказов или иных коммерческих результатов.
5.3. Если в будущем на Платформе будет введено платное размещение, продвижение, комиссия, бронирование, прием оплаты или иные коммерческие функции, такие условия будут регулироваться отдельными правилами, новой редакцией настоящего Соглашения и/или отдельным договором.
5.4. Подрядчик вправе отказаться от использования платных функций, если такие функции будут введены в будущем и не являются обязательными для размещения на Платформе.
6. Размещение карточек услуг
6.1. Подрядчик вправе создавать и редактировать карточки услуг в пределах функционала кабинета подрядчика.
6.2. В карточке услуги Подрядчик может указывать описание услуги, город оказания услуги, ориентировочную цену, фотографии, галерею, условия оказания услуги и иные сведения, предусмотренные интерфейсом Платформы.
6.3. Подрядчик самостоятельно отвечает за достоверность, полноту и актуальность всех сведений, размещенных в карточке услуги.
6.4. Подрядчик обязуется своевременно обновлять информацию в карточке услуги, если изменились цены, город оказания услуги, состав услуги, условия, доступность, фотографии, контактные данные или иные существенные сведения.
6.5. Подрядчик понимает, что сведения из карточки услуги могут использоваться Платформой для отображения в каталоге, рекомендациях, фильтрах, подборках, личном кабинете Пользователя, плане мероприятия и избранном.
6.6. Подрядчик не вправе размещать в карточках услуг недостоверную, вводящую в заблуждение, незаконную или неактуальную информацию.
6.7. Если в карточке услуги указана цена, такая цена должна быть понятной для Пользователя. Если цена является ориентировочной, минимальной, зависит от условий или требует уточнения, Подрядчик должен ясно указать это в описании услуги.
6.8. Если услуга доступна только при определенных условиях, Подрядчик должен указать такие условия в карточке услуги или сообщить их Пользователю до заключения договоренностей.
7. Материалы Подрядчика
7.1. Подрядчик гарантирует, что имеет все необходимые права и разрешения на размещение Материалов подрядчика на Платформе.
7.2. Подрядчик гарантирует, что размещение Материалов подрядчика не нарушает права третьих лиц, включая авторские права, права на фотографии, изображения, тексты, логотипы, товарные знаки, персональные данные и права на изображение гражданина.
7.3. Подрядчик самостоятельно отвечает за претензии третьих лиц, связанные с Материалами подрядчика, включая претензии по фотографиям, изображениям, текстам, логотипам, товарным знакам, персональным данным и иным объектам.
7.4. Размещая Материалы подрядчика на Платформе, Подрядчик предоставляет Администратору платформы право использовать такие материалы в пределах, необходимых для работы XDay.by, включая размещение, хранение, отображение, техническое воспроизведение, адаптацию под формат интерфейса, показ в каталоге, рекомендациях, карточках услуг, личном кабинете Пользователя и иных разделах Платформы.
7.5. Указанное право предоставляется без выплаты вознаграждения, на срок размещения материалов на Платформе и на территории всех стран, где Платформа технически доступна, если иное не согласовано сторонами отдельно.
7.6. Администратор платформы не обязан использовать Материалы подрядчика и вправе изменять способ их отображения с учетом дизайна, технических требований и логики работы Платформы.
8. Запрещенная информация и запрещенные действия
8.1. Подрядчик не вправе размещать на Платформе информацию, которая:
8.1.1. нарушает законодательство Республики Беларусь;
8.1.2. является недостоверной, неполной или вводящей в заблуждение;
8.1.3. нарушает права третьих лиц;
8.1.4. содержит незаконную рекламу;
8.1.5. содержит оскорбления, угрозы, дискриминационные или незаконные материалы;
8.1.6. содержит вредоносные ссылки, спам, мошеннические предложения или иные недобросовестные материалы;
8.1.7. содержит персональные данные третьих лиц без законного основания;
8.1.8. нарушает права на фотографии, изображения, логотипы, товарные знаки или иные объекты интеллектуальной собственности;
8.1.9. может причинить вред репутации Платформы, Пользователей, других Подрядчиков или третьих лиц.
8.2. Подрядчик не вправе использовать Платформу для:
8.2.1. мошенничества или введения Пользователей в заблуждение;
8.2.2. массовой рассылки спама;
8.2.3. сбора персональных данных Пользователей без законного основания;
8.2.4. обхода технических ограничений Платформы;
8.2.5. вмешательства в работу Платформы;
8.2.6. размещения услуг, запрещенных законодательством Республики Беларусь;
8.2.7. иных недобросовестных или незаконных целей.
9. Модерация и удаление карточек услуг
9.1. Администратор платформы вправе модерировать, скрывать, редактировать способ отображения, временно блокировать или удалять карточки услуг и Материалы подрядчика, если они:
9.1.1. нарушают настоящее Соглашение;
9.1.2. нарушают законодательство Республики Беларусь;
9.1.3. нарушают права третьих лиц;
9.1.4. содержат недостоверную, неполную или вводящую в заблуждение информацию;
9.1.5. содержат запрещенную информацию;
9.1.6. вызывают жалобы Пользователей или третьих лиц;
9.1.7. создают риск для Платформы, Пользователей, других Подрядчиков или Администратора платформы.
9.2. Администратор платформы вправе запросить у Подрядчика уточнения, подтверждающие документы или исправление информации в карточке услуги.
9.3. Администратор платформы не обязан предварительно уведомлять Подрядчика о скрытии, блокировке или удалении карточки услуги, если такое действие необходимо для защиты Пользователей, Платформы, прав третьих лиц или соблюдения законодательства.
9.4. Модерация со стороны Администратора платформы не освобождает Подрядчика от ответственности за размещенную им информацию.
9.5. Факт размещения карточки услуги на Платформе не означает, что Администратор платформы проверил Подрядчика, подтвердил качество его услуг или принял на себя ответственность за такие услуги.
10. Коммуникация с Пользователями
10.1. Подрядчик может получать сообщения, вопросы или обращения Пользователей через интерфейс XDay.by и/или с использованием Telegram-интеграции.
10.2. Подрядчик понимает и соглашается, что сообщения, направляемые через интерфейс Платформы и/или Telegram-интеграцию, могут передаваться, дублироваться, храниться и обрабатываться Администратором платформы для следующих целей:
10.2.1. обеспечение связи между Пользователем и Подрядчиком;
10.2.2. техническая доставка сообщений;
10.2.3. контроль корректной работы сервиса;
10.2.4. рассмотрение обращений и жалоб;
10.2.5. предотвращение злоупотреблений;
10.2.6. защита прав и законных интересов Пользователей, Подрядчиков и Администратора платформы.
10.3. При использовании Telegram-интеграции отдельные технические данные могут также обрабатываться сервисом Telegram в соответствии с его правилами и политиками.
10.4. Подрядчик обязуется общаться с Пользователями добросовестно, корректно и не вводить их в заблуждение.
10.5. Подрядчик не вправе направлять Пользователям сообщения, содержащие спам, незаконную рекламу, мошеннические предложения, вредоносные ссылки, угрозы, оскорбления или иную незаконную информацию.
10.6. Договоренности, достигнутые между Подрядчиком и Пользователем в переписке, являются договоренностями между этими лицами. Администратор платформы не становится стороной таких договоренностей.
11. Отношения между Подрядчиком и Пользователем
11.1. Подрядчик и Пользователь самостоятельно согласовывают условия оказания услуг.
11.2. Договор между Подрядчиком и Пользователем, если он заключается, заключается напрямую между Подрядчиком и Пользователем без участия Администратора платформы.
11.3. Подрядчик самостоятельно отвечает перед Пользователем за:
11.3.1. достоверность информации о своих услугах;
11.3.2. актуальность цен и условий;
11.3.3. доступность услуги на согласованную дату;
11.3.4. качество и сроки оказания услуги;
11.3.5. соблюдение договоренностей с Пользователем;
11.3.6. оформление договоров, чеков, счетов, актов и иных документов, если они требуются;
11.3.7. получение оплат, возвраты, отмены, переносы и иные финансовые вопросы;
11.3.8. соблюдение требований законодательства, применимых к деятельности Подрядчика.
11.4. Администратор платформы не участвует в расчетах между Подрядчиком и Пользователем, не принимает оплату за услуги Подрядчика и не отвечает за финансовые обязательства Подрядчика или Пользователя.
11.5. Подрядчик самостоятельно определяет необходимость оформления договоров, актов, счетов, чеков, кассовых документов, налоговых документов и иных документов при оказании услуг Пользователю.
12. Персональные данные
12.1. При использовании Платформы Администратор платформы обрабатывает персональные данные Подрядчика и/или его представителей в соответствии с законодательством Республики Беларусь и Политикой обработки персональных данных XDay.by.
12.2. К таким данным могут относиться имя и фамилия контактного лица, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о компании, бренде или проекте Подрядчика, город оказания услуг, сведения из карточек услуг, сообщения, технические данные и иная информация, предоставленная Подрядчиком или создаваемая при использовании Платформы.
12.3. Подрядчик обязуется не передавать Администратору платформы персональные данные третьих лиц без законного основания.
12.4. Если Подрядчик передает Администратору платформы персональные данные своих работников, представителей, подрядчиков или иных лиц, Подрядчик подтверждает, что имеет законное основание для такой передачи и несет ответственность за ее правомерность.
12.5. Подрядчик обязуется использовать персональные данные Пользователей, полученные через Платформу, только для связи с Пользователем и согласования условий оказания услуги, по поводу которой Пользователь обратился к Подрядчику.
12.6. Подрядчик не вправе использовать персональные данные Пользователей для спама, незаконной рекламы, передачи третьим лицам, самостоятельных маркетинговых рассылок или иных целей без законного основания.
13. Интеллектуальная собственность XDay.by
13.1. Все права на Платформу, ее программное обеспечение, интерфейсы, дизайн, структуру, базы данных, тексты, элементы оформления, логотипы, фирменные элементы и иные объекты, размещенные Администратором платформы, принадлежат Администратору платформы или используются им на законных основаниях.
13.2. Подрядчик получает право использовать кабинет подрядчика только в пределах функционального назначения Платформы и в соответствии с настоящим Соглашением.
13.3. Использование Платформы не означает передачу Подрядчику каких-либо исключительных прав на Платформу, ее программное обеспечение, дизайн, базы данных или иные объекты интеллектуальной собственности.
13.4. Подрядчик не вправе копировать, модифицировать, распространять, воспроизводить, декомпилировать, извлекать, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать объекты интеллектуальной собственности Администратора платформы без его письменного согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством или функционалом Платформы.
14. Статистика и аналитика
14.1. Платформа может предоставлять Подрядчику статистику по карточкам услуг, включая просмотры, обращения, добавления в избранное и иные показатели, если такие функции доступны в кабинете подрядчика.
14.2. Статистика носит информационный характер и может зависеть от технической логики Платформы, обновлений, ошибок, настроек отображения, действий Пользователей и иных факторов.
14.3. Администратор платформы не гарантирует точность статистики в каждый момент времени и вправе изменять состав, способ расчета и отображения статистических показателей.
14.4. Статистика не является гарантией коммерческого результата, заявок, заказов, дохода или эффективности размещения.
15. Ограничения ответственности Администратора платформы
15.1. Платформа предоставляется в состоянии «как есть», в объеме и с функционалом, доступным Подрядчику на момент использования.
15.2. Администратор платформы не гарантирует, что Платформа будет работать непрерывно, без ошибок, сбоев, технических перерывов или ограничений.
15.3. Администратор платформы вправе проводить технические работы, обновления, изменения функционала, временно ограничивать доступ к отдельным разделам Платформы или изменять порядок работы сервиса.
15.4. Администратор платформы не отвечает за невозможность использования Платформы, если она вызвана обстоятельствами, не зависящими от Администратора платформы, включая сбои связи, работу хостинг-провайдера, действия третьих лиц, действия государственных органов, технические проблемы оборудования или программного обеспечения Подрядчика.
15.5. Администратор платформы не отвечает за действия или бездействие Пользователей, включая отказ от связи, отказ от заказа, предоставление недостоверных сведений, отмену договоренностей или нарушение договоренностей с Подрядчиком.
15.6. Администратор платформы не отвечает за прямые или косвенные убытки Подрядчика, связанные с использованием или невозможностью использования Платформы, отсутствием обращений, отказами Пользователей, техническими сбоями, изменением функционала или удалением карточек услуг по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
15.7. Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает ответственность Администратора платформы в случаях, когда такое ограничение не допускается законодательством Республики Беларусь.
16. Блокировка и прекращение доступа
16.1. Администратор платформы вправе временно ограничить, приостановить или прекратить доступ Подрядчика к кабинету подрядчика полностью или частично в случае:
16.1.1. нарушения настоящего Соглашения;
16.1.2. нарушения законодательства Республики Беларусь;
16.1.3. нарушения прав третьих лиц;
16.1.4. размещения недостоверной, незаконной или вводящей в заблуждение информации;
16.1.5. жалоб Пользователей или третьих лиц;
16.1.6. использования Платформы для мошенничества, спама, незаконной рекламы или иных недобросовестных целей;
16.1.7. попытки несанкционированного доступа к данным, аккаунтам или технической инфраструктуре;
16.1.8. иных действий, создающих риск для Платформы, Пользователей, других Подрядчиков или Администратора платформы.
16.2. Ограничение доступа не освобождает Подрядчика от ответственности за нарушения, совершенные до такого ограничения.
16.3. Подрядчик вправе прекратить использование Платформы в любое время, отключив публикацию услуг или направив обращение Администратору платформы.
16.4. После прекращения использования Платформы Администратор платформы вправе хранить отдельные данные и материалы в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства, рассмотрения обращений, разрешения споров и защиты прав Администратора платформы.
17. Изменение функционала Платформы
17.1. Администратор платформы вправе изменять, дорабатывать, ограничивать, расширять или прекращать отдельные функции Платформы без предварительного уведомления Подрядчика, если иное не предусмотрено законодательством или отдельным договором.
17.2. Отдельные функции Платформы могут находиться в стадии тестирования, доработки или временной недоступности.
17.3. Появление на Платформе новых функций, включая бронирование, оплату, платное размещение, продвижение, расширенную аналитику, чат или иные возможности, может потребовать принятия новой редакции настоящего Соглашения и/или отдельных документов.
18. Применимое право и разрешение споров
18.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Республики Беларусь.
18.2. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Платформы, Подрядчик и Администратор платформы стремятся разрешать путем переговоров.
18.3. До обращения в суд Подрядчик вправе направить Администратору платформы письменное обращение по контактам, указанным на сайте или в настоящем Соглашении.
18.4. Если спор не удалось урегулировать путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
19. Заключительные положения
19.1. Настоящее Соглашение действует с момента его размещения на сайте XDay.by.
19.2. Продолжение использования кабинета подрядчика после изменения настоящего Соглашения означает согласие Подрядчика с новой редакцией.
19.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
19.4. Бездействие Администратора платформы в случае нарушения Подрядчиком настоящего Соглашения не лишает Администратора платформы права принять меры позднее.
19.5. Заголовки разделов используются только для удобства и не влияют на толкование условий настоящего Соглашения.
20. Реквизиты Администратора платформы
Администратор платформы: Общество с ограниченной ответственностью «ТАХИОН СИСТЕМС»
УНП: 391913536
Адрес: 210015, г. Витебск, ул. Генерала Белобородова, 4А, каб. 406
Сайт: XDay.by
Контактный email: info@tahion-systems.com
Приложение № 1
ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ УСЛУГ И МОДЕРАЦИИ
Настоящие Правила размещения услуг и модерации являются Приложением № 1 к Соглашению для подрядчиков сервиса XDay.by и его неотъемлемой частью.
Правила определяют требования к размещению карточек услуг, описаний, фотографий, цен и иных материалов подрядчиков на платформе XDay.by, а также порядок модерации, скрытия, ограничения отображения и удаления материалов.
1. Общие положения
1.1. Подрядчик размещает услуги на XDay.by самостоятельно через кабинет подрядчика либо иным способом, доступным на Платформе.
1.2. Размещение услуги на Платформе означает, что Подрядчик принимает настоящие Правила и обязуется их соблюдать.
1.3. Подрядчик самостоятельно отвечает за достоверность, полноту, актуальность и законность всех сведений и материалов, размещенных им на Платформе.
1.4. Администратор платформы вправе модерировать карточки услуг и материалы подрядчика в соответствии с настоящими Правилами, Соглашением для подрядчиков и законодательством Республики Беларусь.
1.5. Модерация со стороны Администратора платформы не означает подтверждение качества услуги, надежности Подрядчика, достоверности всех сведений или соответствия услуги ожиданиям Пользователя.
2. Требования к карточке услуги
2.1. Карточка услуги должна содержать достоверную и актуальную информацию об услуге.
2.2. В карточке услуги рекомендуется указывать:
2.2.1. название услуги;
2.2.2. категорию услуги;
2.2.3. город или города оказания услуги;
2.2.4. описание услуги;
2.2.5. ориентировочную или точную цену;
2.2.6. условия оказания услуги;
2.2.7. ограничения, если они есть;
2.2.8. фотографии или изображения, относящиеся к услуге;
2.2.9. иную информацию, необходимую Пользователю для предварительной оценки предложения.
2.3. Описание услуги должно быть понятным для Пользователя и не должно вводить его в заблуждение.
2.4. Если услуга оказывается только при определенных условиях, Подрядчик должен указать такие условия в карточке услуги или сообщить их Пользователю до заключения договоренностей.
2.5. Если услуга доступна не во всех городах, не на все даты, не для любого количества гостей или имеет иные ограничения, Подрядчик должен своевременно сообщить об этом Пользователю.
2.6. Подрядчик обязан обновлять карточку услуги, если изменились цена, состав услуги, условия оказания, город, доступность, фотографии, контактные данные или иные существенные сведения.
3. Требования к ценам
3.1. Если Подрядчик указывает цену в карточке услуги, она должна быть понятной и не должна вводить Пользователя в заблуждение.
3.2. Если цена является точной, Подрядчик должен обеспечить соответствие указанной цены фактическим условиям оказания услуги, если иное не согласовано с Пользователем отдельно.
3.3. Если цена является ориентировочной, минимальной, зависит от даты, города, количества гостей, состава услуги, продолжительности мероприятия или иных условий, Подрядчик должен ясно указать это в карточке услуги.
3.4. Не допускается указывать искусственно заниженную цену только для привлечения внимания Пользователей, если фактически услуга на таких условиях не оказывается.
3.5. Все вопросы оплаты, предоплаты, возврата денежных средств, изменения цены, отмены или переноса услуги Подрядчик и Пользователь согласовывают самостоятельно без участия Администратора платформы.
4. Требования к фотографиям и изображениям
4.1. Подрядчик вправе размещать только те фотографии, изображения, логотипы и иные визуальные материалы, на использование которых у него есть законные права или разрешения.
4.2. Фотографии и изображения должны относиться к размещаемой услуге или деятельности Подрядчика.
4.3. Не допускается размещение фотографий и изображений, которые:
4.3.1. нарушают авторские права, права фотографов, дизайнеров, моделей, клиентов или иных третьих лиц;
4.3.2. содержат изображения людей без законного основания для такого размещения;
4.3.3. вводят Пользователей в заблуждение относительно фактической услуги, уровня сервиса, площадки, интерьера, команды или результата работы;
4.3.4. содержат незаконную, оскорбительную, дискриминационную, непристойную или иную недопустимую информацию;
4.3.5. содержат водяные знаки, ссылки, рекламу сторонних ресурсов или контактные данные, если это запрещено интерфейсом или правилами Платформы;
4.3.6. имеют низкое качество, мешающее нормальному восприятию услуги.
4.4. Подрядчик самостоятельно отвечает за претензии третьих лиц, связанные с размещенными фотографиями, изображениями, логотипами и иными визуальными материалами.
4.5. Администратор платформы вправе скрыть или удалить изображение, если оно нарушает настоящие Правила, Соглашение для подрядчиков, права третьих лиц или законодательство Республики Беларусь.
5. Требования к текстам и описаниям
5.1. Тексты и описания услуг должны быть достоверными, понятными и соответствовать фактическому предложению Подрядчика.
5.2. Не допускается размещение текстов, которые:
5.2.1. содержат ложные или вводящие в заблуждение сведения;
5.2.2. обещают гарантированный результат, если Подрядчик не может его обеспечить;
5.2.3. нарушают права третьих лиц;
5.2.4. содержат незаконную рекламу;
5.2.5. содержат оскорбления, угрозы, дискриминационные высказывания или ненормативную лексику;
5.2.6. содержат вредоносные ссылки, спам, мошеннические предложения или иные недобросовестные материалы;
5.2.7. содержат персональные данные третьих лиц без законного основания;
5.2.8. не относятся к размещаемой услуге.
5.3. Подрядчик не вправе использовать в описании чужие тексты, фрагменты сайтов, рекламные материалы или иные объекты без законного основания.
5.4. Администратор платформы вправе изменить формат отображения текста, сократить технически некорректные элементы или потребовать от Подрядчика исправить описание, если оно не соответствует настоящим Правилам.
6. Запрещенные услуги и материалы
6.1. На Платформе запрещается размещать услуги и материалы, которые:
6.1.1. запрещены законодательством Республики Беларусь;
6.1.2. связаны с мошенничеством, обманом или введением Пользователей в заблуждение;
6.1.3. нарушают права и законные интересы третьих лиц;
6.1.4. содержат незаконную рекламу;
6.1.5. связаны с незаконным оборотом товаров, работ или услуг;
6.1.6. содержат незаконный, оскорбительный, дискриминационный, экстремистский, порнографический или иной недопустимый контент;
6.1.7. могут причинить вред Пользователям, Платформе, Администратору платформы, другим подрядчикам или третьим лицам.
6.2. Администратор платформы вправе самостоятельно определить, что размещенная услуга или материал не соответствует тематике Платформы, ее назначению или настоящим Правилам.
6.3. XDay.by предназначен для услуг, связанных с планированием, подготовкой и проведением мероприятий. Услуги, не связанные с указанной тематикой, могут быть отклонены или удалены.
7. Контактные данные и внешние ссылки
7.1. Возможность размещения контактных данных, ссылок на сайты, социальные сети, мессенджеры или иные внешние ресурсы определяется интерфейсом Платформы и правилами отображения карточек услуг.
7.2. Если интерфейс Платформы не предусматривает размещение отдельных контактных данных или ссылок, Подрядчик не должен обходить такие ограничения путем добавления контактов в фотографии, описания, названия услуг или иные поля.
7.3. Администратор платформы вправе скрыть, удалить или изменить способ отображения контактных данных и внешних ссылок, если они нарушают настоящие Правила, Соглашение для подрядчиков, права третьих лиц, законодательство Республики Беларусь или техническую логику Платформы.
7.4. Подрядчик отвечает за законность, безопасность и достоверность внешних ссылок, которые он размещает на Платформе.
8. Модерация
8.1. Модерация может осуществляться до публикации карточки услуги, после публикации, по жалобе Пользователя или третьего лица, а также по инициативе Администратора платформы.
8.2. В рамках модерации Администратор платформы вправе:
8.2.1. проверить карточку услуги и материалы Подрядчика;
8.2.2. запросить у Подрядчика уточнения или подтверждающие документы;
8.2.3. временно скрыть карточку услуги;
8.2.4. отклонить публикацию карточки услуги;
8.2.5. удалить отдельные материалы;
8.2.6. ограничить отображение карточки услуги;
8.2.7. потребовать изменения описания, цены, фотографий или иных сведений;
8.2.8. заблокировать аккаунт Подрядчика в случаях, предусмотренных Соглашением для подрядчиков.
8.3. Администратор платформы не обязан предварительно уведомлять Подрядчика о скрытии или удалении материала, если такое действие необходимо для защиты Пользователей, Платформы, прав третьих лиц или соблюдения законодательства.
8.4. Администратор платформы вправе, но не обязан, сообщить Подрядчику причину отклонения, скрытия или удаления карточки услуги.
8.5. Отсутствие реакции Администратора платформы на нарушение не означает согласие с таким нарушением и не лишает Администратора платформы права принять меры позднее.
9. Основания для скрытия, ограничения или удаления карточки услуги
9.1. Карточка услуги или отдельные материалы могут быть скрыты, ограничены в отображении или удалены, если:
9.1.1. нарушают настоящие Правила;
9.1.2. нарушают Соглашение для подрядчиков;
9.1.3. нарушают законодательство Республики Беларусь;
9.1.4. нарушают права третьих лиц;
9.1.5. содержат недостоверную, неполную или вводящую в заблуждение информацию;
9.1.6. содержат запрещенные услуги или материалы;
9.1.7. содержат незаконную рекламу;
9.1.8. вызывают жалобы Пользователей или третьих лиц;
9.1.9. создают риск для Пользователей, Платформы, других подрядчиков или Администратора платформы;
9.1.10. не соответствуют тематике Платформы;
9.1.11. содержат технические ошибки, некорректное форматирование или материалы, мешающие нормальной работе Платформы.
9.2. Администратор платформы вправе скрыть или удалить карточку услуги также в случае длительной неактуальности информации, отсутствия реакции Подрядчика на запросы Администратора платформы или невозможности подтвердить достоверность существенных сведений.
10. Жалобы и обращения
10.1. Пользователи, Подрядчики и третьи лица вправе направлять Администратору платформы обращения, связанные с карточками услуг, материалами подрядчиков или нарушением настоящих Правил.
10.2. Обращения направляются на электронный адрес: info@tahion-systems.com.
10.3. В обращении рекомендуется указать:
10.3.1. ссылку или описание карточки услуги;
10.3.2. суть нарушения;
10.3.3. документы или сведения, подтверждающие нарушение, если они имеются;
10.3.4. контактные данные заявителя для обратной связи.
10.4. Администратор платформы рассматривает обращения в разумный срок и самостоятельно определяет необходимые меры реагирования.
10.5. Направление жалобы не гарантирует удаление карточки услуги, если Администратор платформы не установит нарушения настоящих Правил, Соглашения для подрядчиков или законодательства Республики Беларусь.
11. Ответственность Подрядчика
11.1. Подрядчик самостоятельно отвечает за все сведения и материалы, размещенные им на Платформе.
11.2. Подрядчик самостоятельно отвечает за претензии Пользователей, третьих лиц и государственных органов, связанные с:
11.2.1. недостоверной или неактуальной информацией;
11.2.2. нарушением прав на фотографии, изображения, тексты, логотипы, товарные знаки или иные объекты;
11.2.3. нарушением прав на изображение гражданина;
11.2.4. незаконной рекламой;
11.2.5. нарушением законодательства о персональных данных;
11.2.6. фактическим оказанием или неоказанием услуг Пользователю;
11.2.7. расчетами, возвратами, отменами или переносами услуг;
11.2.8. иными действиями или бездействием Подрядчика.
11.3. Если к Администратору платформы будут предъявлены претензии, требования, штрафы, убытки или расходы в связи с материалами, действиями или бездействием Подрядчика, Подрядчик обязуется содействовать урегулированию таких претензий и предоставить необходимые пояснения, документы и подтверждения.
12. Изменение Правил
12.1. Администратор платформы вправе изменять настоящие Правила.
12.2. Новая редакция Правил размещается на сайте XDay.by и применяется с момента публикации, если в ней не указано иное.
12.3. Продолжение использования кабинета подрядчика после публикации новой редакции Правил означает согласие Подрядчика с изменениями.
13. Реквизиты Администратора платформы
Администратор платформы: Общество с ограниченной ответственностью «ТАХИОН СИСТЕМС»
УНП: 391913536
Адрес: 210015, г. Витебск, ул. Генерала Белобородова, 4А, каб. 406
Сайт: XDay.by
Контактный email: info@tahion-systems.com